Gestion de l'efficacité : pourquoi l'ISO 9001 change la donne
Pourquoi mesurer une tâche terminée ne suffit pas, et comment relier efficacité, ISO 9001 et amélioration continue.
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Les logiciels de GEC gèrent le courrier. Les logiciels de GED gèrent les documents. LA-GEC fait les deux — et va plus loin : chaque demande reçue déclenche un processus, un responsable est désigné, un délai est surveillé, une réponse est tracée. Et lorsque vous le décidez, Alicia, l'agent IA intégré, traite les demandes répétitives à votre place, sous votre contrôle.
Découvrir la gestion des flux entrantsCe que LA-GEC apporte en plus
Demandes rattachées à l'immeuble et au lot, tâches réparties entre vos gestionnaires, circuits de validation, portail copropriétaires et assemblées générales tenues même hors connexion.
Le socle est le même. Ce qui change, c'est votre douleur du quotidien : LA-GEC la paramètre avec vos catégories, vos délais et vos circuits de validation.
Finies les demandes perdues entre boîtes mail et tableurs : un responsable, une échéance, un historique. Demandes, projets, dossiers, contacts, validations et signatures électroniques sont réunis dans un même espace.
Attribution nominative dès la réception, et reste-à-faire visible par toute l'équipe.
Charge par collaborateur, réaffectation immédiate et délégation pendant les absences.
Circuits de validation conditionnels, signature électronique et traçabilité de chaque visa.
De la réception du premier courrier à l'évaluation de ce qui a vraiment été utile, LA-GEC couvre l'ensemble de votre cycle d'activité sans outil tiers.
Courriers papier et numériques, emails, appels, visites et comptes-rendus dans une seule interface intelligente.
ExplorerPilotez vos projets en Kanban et en Gantt : tâches, dépendances, budget, échéances et efficacité réelle.
ExplorerCollaboratrice numérique : elle traite les demandes de A à Z avec supervision humaine. Distincte de l'Assistant IA intégré à LA-GEC.
Recruter AliciaCentralisez vos contacts, gérez vos relations et signez vos documents électroniquement sans quitter LA-GEC.
ExplorerAlicia n'est pas un assistant IA généraliste. C'est un agent entraîné sur vos processus : elle analyse les demandes entrantes, les qualifie, sollicite les pièces manquantes, prépare ou envoie les réponses — selon les autorisations que vous lui accordez.
Vous choisissez ce qu'Alicia peut faire seule et ce qui nécessite une validation humaine. La traçabilité est totale. Alicia ne remplace pas vos collaborateurs — elle absorbe le volume qu'ils n'ont pas le temps de traiter.
Vous définissez qui valide quoi, et dans quel ordre. Le circuit se déclenche automatiquement selon la catégorie de demande, le montant ou le niveau de risque, et chaque visa est daté puis conservé dans l'historique du dossier.
La réponse est préparée, visée par les bonnes personnes, puis signée et archivée sans ressaisie.
Ouvrez un portail public en marque blanche où vos citoyens, clients ou adhérents déposent leurs demandes avec pièces jointes et en suivent l'avancement en toute autonomie. Chaque demande arrive directement dans LA-GEC, affectée au bon service.
Syndics de copropriété, entreprises, administrations publiques, collectivités, associations : débarrassez-vous des piles de papier en simplifiant la gestion de vos courriers, emails et appels.
Nos équipes gèrent entièrement votre projet, de l'étude du besoin à la formation des utilisateurs.
Voici quelques retours d'expérience de nos utilisateurs au quotidien.
« Le workflow dans le logiciel nous permet de gérer des courriers automatiquement, LA-GEC nous fait gagner énormément de temps. »
« Nous avons eu une démo le lundi, la semaine suivante le logiciel était prêt et nous avons pu commencer à l'utiliser. »
« Les alertes nous permettent d'être au courant des communications reçues même si l'on n'est pas devant son poste. »
« Paramétrage fait en une demi-journée, 15 utilisateurs opérationnels juste après. Prise en main immédiate. »
« Nous avions besoin d'un logiciel pour la Mairie, la démo de LA-GEC nous a convaincus. L'outil nous convient parfaitement. »
« Des fonctionnalités demandées ont été développées rapidement et gratuitement ! Logiciel vraiment sur-mesure. »
Pilotage qualité
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Avantages
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Sécurité
Chiffrement, hébergement, sauvegardes : les bonnes pratiques pour protéger vos données.
Lire l'articleDeux niveaux : l'Assistant IA facturé par utilisateur, le collaborateur numérique (Alicia) facturé au volume traité. La grille de calcul est affichée, sans module caché.
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