Une plateforme complète pour piloter votre activité

Pilotez vos échanges, vos projets et vos relations en toute maîtrise

Un seul outil pour structurer vos flux, suivre les responsabilités et automatiser vos processus.

Centralisation

Un seul hub pour gérer tous vos dossiers

Courriers, emails, appels, visites, documents, tâches et contacts convergent dans une interface unique. LA-GEC combine une GEC, une GED, un CRM et un outil de gestion de projet en mode Kanban — tout l'historique d'un dossier s'affiche instantanément, sans changer d'outil ni de contexte.

Vision claire et immédiate de chaque affaire

Courriers
Emails
Appels
Visites

« On sait toujours où en est chaque dossier, qui s'en occupe et ce qu'il reste à faire. »

Responsable administratif, Mairie
Suivi & traçabilité

Suivi de bout en bout

Statut visible en un coup d'œil
À traiter, en cours, terminé — en temps réel.
Responsable identifié
Historique complet des actions horodatées.
Fini les suivis à l'oral
Plus de mails perdus ni de « Tu t'en occupes ? » dans les couloirs.
2h

gain typique par jour

Grâce à l'automatisation et à la centralisation des tâches répétitives.

Efficacité

Traitement accéléré au quotidien

Import IMAP
Emails importés automatiquement depuis votre messagerie.
Recherche avancée
Par contact, contenu, statut, date, catégorie, etc.
Scan & dépôt rapide
Créez un dossier en un clic depuis un scan ou une PJ.
Rappels automatiques
Zéro oubli d'échéance grâce aux notifications email et in-app.
Automatisation intelligente

Construisez vos workflows visuellement

Basée sur le principe standard Déclencheur → Condition → Action, la configuration des automatisations est accessible à tous — sans écrire une ligne de code.

Déclencheur

L'événement qui lance le workflow

Courrier reçu Email entrant Catégorie modifiée Statut modifié Délai écoulé etc.

Condition

Filtre qui précise quand agir

Catégorie = Réclamation Urgence = Haute Service = Achat Objet du mail = Devis Non lu depuis 48h etc.

Action

Ce que LA-GEC exécute automatiquement

Attribuer à un service Envoyer une notification Changer le statut Créer un rappel Demander une signature etc.
Exemple de workflow : réclamation urgente non traitée
Déclencheur
Email entrant reçu, non attribué depuis 2h
Condition
Catégorie = Réclamation ET Urgence = Haute
Action
Attribuer au responsable + notifier par email + statut → Urgent
Organisation

Dossiers & projets structurés

Regroupez tous les échanges dans un même dossier. Suivez les tâches en kanban, respectez les échéances, travaillez en équipe sur une même affaire. Un suivi opérationnel, pas seulement documentaire.

Kanban Échéances Équipe Dossiers
Dossier : Permis de construire 2024
3 échanges · 2 documents · 1 tâche en cours
📧 Email reçu le 12/03 — attribué à Marie
📄 Réponse jointe le 14/03
⏰ Rappel : validation finale à J+7
Gestion documentaire

Documents : tout au même endroit

Modèles Word/PDF, édition en ligne, pièces jointes centralisées — sans disperser vos fichiers sur des dizaines de postes.

Avant LA-GEC
  • Versions dispersées sur les postes
  • Pièces jointes introuvables
  • Édition hors de l'outil
  • Doublons et incohérences
Avec LA-GEC
  • Modèles Word/PDF centralisés
  • Édition en ligne collaborative
  • PJ attachées au dossier
  • Historique des versions
Signature électronique
Interne ou externe
Signatures

Signez sans quitter la plateforme

Envoyez, suivez et validez les documents à signer directement dans LA-GEC. Circuit complet de la réception à la validation officielle.

Envoi
Document transmis au signataire
Suivi
Statut mis à jour en temps réel
Validation
Interne ou externe, archivée
Annuaire & contexte

L'information au bon endroit

Fiches contacts et entreprises intégrées, échanges liés visibles en un clic, champs adaptés à votre métier. Moins de recherches, plus de contexte.

Jean Dupont
Entreprise XYZ · 12 échanges
3 courriers 7 emails 2 appels

Tous les échanges liés à ce contact sont accessibles en un clic.


Gestion de projet

Kanban intégré à vos courriers

LA-GEC va au-delà du simple suivi de courrier : chaque échange peut déclencher un projet ou être rattaché à un projet existant. Gérez vos tâches en mode Kanban directement depuis le dossier, sans changer d'outil.

  • Un courrier reçu crée automatiquement un projet Kanban avec les tâches associées
  • Rattachez un email ou un appel à un projet en cours en un clic
  • Chaque projet est configurable : colonnes pour respecter vos étapes — labels pour priorités — bibliothèque de liens et documents dans le projet — etc.
  • Vision complète : projet + tous les échanges liés, au même endroit
Courrier reçu : Appel d'offres marché public
Reçu le 12/03 — Service Achats
Projet créé
À faire
Rédiger la réponse
Valider le budget
En cours
Analyse technique
En attente
Retour juridique
Terminé
Accusé de réception
Tous les échanges liés (emails, appels, courriers) sont visibles depuis ce projet
Collaboration

Travaillez ensemble, sans friction

Discussions liées au dossier, notes internes, notifications d'équipe. Moins d'emails internes, plus de coordination efficace.

Discussion liée au dossier « Permis de construire 2024 »
Note interne partagée entre Finance et Achat
Notification : Marie a validé la réponse
Recherche & classement

Retrouvez en quelques secondes

Classement par dossiers, catégories et services. Filtres rapides, archivage structuré. Le bon document au bon moment.

Dossiers Catégories Services Filtres rapides Archivage
Recherche : « réclamation achat mars »…
Email — Service Achat
14 mars 2024
Courrier — Réclamation fournisseur
02 mars 2024

Priorisation intelligente

La matrice Eisenhower
intégrée à vos courriers

Chaque courrier est tag par son niveau d'importance et sa date limite. L'urgence se calcule automatiquement chaque jour : vous définissez le seuil (ex. : « Date limite −27 jours ») et LA-GEC bascule le courrier dans le bon quadrant sans intervention manuelle.

  • Importance tagée manuellement (Oui / Non)
  • Urgence calculée automatiquement selon la date limite paramétrée
  • Textes de chaque quadrant personnalisables (« À déléguer », « À répondre urgemment »…)
  • Retrouvez instantanément tous les courriers d'un quadrant par filtre ou tableau de bord
Paramétrage exemple : Date limite −7 jours = Urgent. Vous pouvez fixer ce seuil différemment par catégorie de courrier.
Pas urgentUrgent
ImportantPas important
Pas urgent · Important
Planifier
Répondre en temps voulu
Texte personnalisable par service
Urgent · Important
Répondre urgemment
Traiter en priorité absolue
Texte personnalisable par service
Pas urgent · Pas important
Éliminer
A déléguer
Texte personnalisable par service
Urgent · Pas important
A décaler
Transmettre au bon interlocuteur
Texte personnalisable par service
Recalcul automatique quotidien : un courrier « pas urgent » aujourd'hui bascule dans « urgent » dès que la date limite approche du seuil paramétré.

Sécurité & accès

Contrôle total des accès

Droits par utilisateur, service ou rôle. Accès limité selon les responsabilités. Traçabilité complète des actions. Maîtrise des données et conformité RGPD facilitée.

Administrateur Service Courrier Secrétariat Responsable service Validation
Personnalisation

LA-GEC s'adapte à vous

Champs personnalisés, workflows configurables, priorités et délais paramétrables. L'outil épouse vos processus, pas l'inverse.

Champs sur mesure

Ajoutez les champs propres à votre métier — sans développement.

Workflows modulables

Configurez les étapes de traitement selon vos procédures internes.

Priorités & délais

Définissez des SLA par catégorie, service ou type de demande.

Solution SaaS

Partout, sans installation

Aucun déploiement complexe. Accès depuis n'importe quel navigateur — PC, mobile, tablette. Données isolées par organisation. Déploiement rapide, usage immédiat.

PC
Tablette
Mobile

LA-GEC permet de :

Centraliser tous les échanges — courriers, emails, appels et visites en un seul endroit
Structurer le traitement des demandes — statuts, responsables, dossiers
Automatiser les processus — avec des workflows Déclencheur → Condition → Action
Suivre les délais et responsabilités — traçabilité complète, export statistiques
Améliorer la collaboration interne — discussions, notes, notifications d'équipe