Solution SaaS 100% française

De la gestion des échanges
au pilotage complet de votre activité

Courriers, emails, appels, visites, projets et contacts — tout est centralisé, structuré et suivi dans une seule plateforme.

LA-GEC sur ordinateur et mobile
100%
Web, sans installation
5★
Satisfaction clients
24/7
Accès depuis partout
RGPD
Données hébergées en France

Une plateforme pensée pour votre organisation

Sécurité, fiabilité et accessibilité — sans contrainte technique pour vos équipes.

Zéro installation

Nous déployons et maintenons la solution sur notre infrastructure sécurisée. Vous êtes opérationnels en quelques jours.

Accès full-web

Bureau, télétravail, déplacement : accédez à tous vos courriers et documents depuis n'importe quel appareil connecté.

Données sécurisées

Vos courriers et documents sont numérisés, chiffrés et hébergés en France. Conformité RGPD assurée.

Vision à 360°

Retrouvez instantanément l'ensemble du dossier : courriers, emails, appels, réponses, historique. Vous savez exactement où vous en êtes.

Tout ce dont vous avez besoin, intégré nativement

Des outils pensés pour le terrain, avec des exemples concrets d'utilisation.

Partage & collaboration

Collaborez sur un dossier sans perdre le contrôle.

Ouvrez des discussions sur n'importe quel courrier ou email. Les collaborateurs invités consultent les informations sans pouvoir les modifier.

Exemple : Le service Courrier enregistre un CV et l'attribue à Paul (Finance). Paul ouvre une discussion avec les RH, qui accèdent au dossier et informent Paul de l'avancement du recrutement.

Transfert en un clic

Un courrier mal attribué ? Redirigez-le instantanément.

Le bouton "Transférer" réattribue le courrier au bon interlocuteur. Il disparaît de votre liste, le destinataire le reçoit comme si c'était direct.

Exemple : André (Finance) reçoit un devis destiné au service Achat. Il le transfère en un clic — le service Achat prend le relais sans délai.

Rappels & favoris

Ne laissez plus passer aucune échéance.

Programmez un rappel à date et heure précises sur n'importe quel courrier. Notification email et in-app garanties. Ajoutez vos courriers urgents en favoris.

Exemple : Vous devez relancer des associations à J-15 avant un événement. Le rappel se déclenche automatiquement à 9h15 — par email et dans l'application.

Traçabilité complète

Un historique irréfutable pour chaque dossier.

Attribution, lecture, modifications, réponses, transferts… chaque action est horodatée et conservée. Retracez tout à tout moment.

Exemple : Un recommandé attribué à la mauvaise personne, répondu trop tard. L'historique identifie la rupture de processus et permet d'améliorer l'organisation.

Pilotage qualité

Mesurez et améliorez votre qualité de service.

Tableaux de bord et statistiques de temps de réponse par service et par type de courrier. Compatible avec le référentiel Qualiville®. Export Excel en un clic.

Exemple : Certification Qualiville en cours ? LA-GEC génère automatiquement les indicateurs requis par service et par période.

Ergonomie & personnalisation

Prise en main immédiate, interface sur mesure.

Conçue comme une messagerie professionnelle, LA-GEC est intuitive dès le premier jour. Les droits utilisateurs masquent les fonctionnalités inutiles — chacun voit l'essentiel.

Exemple : Un agent de guichet n'accède qu'à ses courriers entrants. Un manager voit les statistiques et peut réattribuer. Chacun son espace.

Gestion de projet Kanban

Chaque courrier peut devenir un projet, ou être rattaché à un projet existant.

Pilotez vos projets en mode Kanban directement depuis vos dossiers. Les tâches, échanges et documents sont regroupés au même endroit. Colonnes personnalisables selon vos processus.

Exemple : Un appel d'offres reçu crée automatiquement un projet avec les tâches à réaliser. Chaque email ou appel lié s'y rattache en un clic.

Signature de documents

Signez et faites signer vos documents sans quitter LA-GEC.

Intégrez des demandes de signature directement sur un courrier ou un dossier. Suivez l'état de chaque signature en temps réel. Les documents signés sont archivés automatiquement avec l'historique complet.

Exemple : Un contrat reçu par courrier est transmis pour signature au responsable via LA-GEC — sans impression, sans email externe, avec traçabilité complète.

Gestion des droits

Chaque utilisateur accède uniquement à ce qui le concerne.

Définissez des droits fins par utilisateur, service ou rôle : consultation, saisie, transfert, validation, administration. Les menus et fonctionnalités inutiles sont masqués automatiquement. Conformité RGPD facilitée.

Exemple : Un agent de guichet voit uniquement ses courriers entrants. Un manager consulte les statistiques de son service. L'administrateur gère les droits et les catégories.
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LA-GEC nous a permis d'améliorer significativement la qualité de suivi de nos courriers et de gagner un temps précieux au quotidien.

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Jérôme, responsable projets — Mairie

Votre courrier, partout avec vous

Accès en temps réel, partout

Au bureau ou en déplacement, vous disposez de la copie exacte de chaque courrier reçu, à tout moment.

Suivi de A à Z

Pour chaque courrier : suivi d'avancement, rappel, échange avec l'équipe, ajout de réponses. Tout en un seul endroit.

Un dossier complet par courrier

Attachez vos réponses, documents et notes directement sur le courrier. Fini les recherches dans les archives.

Tableau de bord LA-GEC
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Nouveau courrier LA-GEC
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Liste des courriers LA-GEC
Gestion des courriers
Catégories LA-GEC
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Construit avec vous,
amélioré en continu

LA-GEC est développé en mode agile, en étroite collaboration avec nos clients. Chaque version intègre des retours terrain réels. Vous n'attendez pas des mois pour voir vos besoins pris en compte.

Sprints courts Co-construction Livraisons fréquentes Feedback continu
On écoute vos besoins
Chaque client peut soumettre des améliorations. Vos retours sont analysés et intégrés directement dans la roadmap.
On développe rapidement
Sprints courts de 2 à 4 semaines. Les fonctionnalités demandées arrivent en production en quelques semaines, pas en années.
On livre et on valide ensemble
Vous testez, vous validez, vous approuvez. Aucune fonctionnalité n'est livrée sans validation client. Pas de mauvaise surprise.
On améliore en continu
LA-GEC évolue constamment. Plusieurs mises à jour par an, gratuitement pour tous nos clients, sans intervention de votre part.

« Les fonctionnalités que nous avons demandées ont été développées rapidement et gratuitement ! »

Bertrand — logiciel sur-mesure

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